横店兔旅行网:昨日,记者从东阳市消保委了解到,春节期间96315消费投诉举报热线共接到消费投诉34起、举报8起。其中,餐饮行业、宾馆住宿行业、服务行业成为投诉前三名行业。而随着今年春节假期大批游客涌入,横店镇成为春节消费投诉的“重灾区。”
与去年同期相比,今年春节期间消费投诉量上升了2倍多。投诉热点主要集中在餐饮类,宾馆住宿类,服装类,占总投诉量的55.8%。
据东阳市消保委工作人员介绍,春节期间经营者乱涨价现象严重,由于生意火爆,经营者很容易“顾此失彼”,忽视消费者安全,因此价格、安全等方面成为消费者投诉的热点。此外,春节期间,多数餐馆推出价格不菲的“年夜饭”服务,但菜品食材不新鲜,成品菜中出现毛发等问题,也成为消费者节日反映的主要问题。
春节假期,横店游客达到了85万人次,创历年新高,但本身的经营能力和接待能力远远满足不了市场需求。随着旅游人数的增加,横店镇的消费投诉也急剧上升。东阳消保委数据显示,横店春节投诉9起,占总投诉量的1/3左右,其中餐饮、宾馆住宿投诉就有7起。(金华日报 记者 周垚 通讯员 韦向亮)
【横店旅游有疑问,请在
横店兔bbs提问,兔兔会在第一时间解答——
横店旅游攻略网】